制造業(yè)的日子越來越不好過,轉(zhuǎn)型升級(jí)的論調(diào)喧囂塵上、蔚然成風(fēng)。很多制造企業(yè)也紛紛踏上了轉(zhuǎn)型之路,什么工業(yè)4.0、智慧工廠信手拈來,但依然難逃苦苦掙扎的困境。作者長期參與政府調(diào)研項(xiàng)目的課題組,走訪了1135家制造型企業(yè),看到了他們的煎熬、嘗試以及失敗,并總結(jié)出他們?cè)谵D(zhuǎn)型升級(jí)中犯下的五種致命錯(cuò)誤。或許對(duì)你有所啟發(fā)。
這幾年制造企業(yè)日子不好過,大家紛紛動(dòng)起了“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的腦筋,成功的有那么一些,但更多的是把自己玩死的。
按照馬云爸爸的說法,成功經(jīng)驗(yàn)各有不同,失敗教訓(xùn)總是相似。
所以我今天就跟你們說說,制造企業(yè)都是怎么在轉(zhuǎn)型升級(jí)中把自己玩死的。
一、巨嬰病
當(dāng)你是個(gè)乞丐的時(shí)候,千萬不要吹牛,假裝自己是皇上,因?yàn)樗鼤?huì)給你在心里構(gòu)建一個(gè)虛幻而美好的未來。
吹得時(shí)間久了,別人沒信,可能你自己反而信了。
在我走過的這1000多家制造企業(yè)里,70%都是自我感覺四面楚歌。
想突圍呢?放眼一望,四面八方都是互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)!
于是土豪們紛紛開始“轉(zhuǎn)型”,做吸塵器的改做機(jī)器人,做農(nóng)機(jī)的改做無人機(jī),天下熙熙攘攘,皆為貼上互聯(lián)網(wǎng)。
很多人以為傳統(tǒng)企業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng),然而說起工業(yè)4.0、智慧工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……這些新詞,其實(shí)土豪們比誰都明白。
然而我轉(zhuǎn)進(jìn)他們車間一看,亂七八糟、一塌煳涂,連20年前的基本精益生產(chǎn)都沒有。
你只要問一句,他們就會(huì)說“國內(nèi)這個(gè)行業(yè)都是這樣,我們還是比較好的呢!”。
現(xiàn)在也有越來越多的制造企業(yè)發(fā)現(xiàn),好像自己什么都不做,反而活得還好一些,而這種看起來的“好一些”,麻痹了他們對(duì)于現(xiàn)狀和未來的判斷,這是另一種作死。
曾經(jīng)見過一家企業(yè)根本沒有技術(shù)可言,靠買兩臺(tái)設(shè)備、招一批人給別人造東西起家,當(dāng)年靠著關(guān)系輝煌過一段,但是車間管理一塌煳涂,貼上個(gè)“堅(jiān)守實(shí)業(yè)”的標(biāo)簽,就把自己當(dāng)成了國家民族的救星。
中國的很多制造企業(yè)就像一個(gè)巨嬰,總是不能根據(jù)自己的現(xiàn)狀制定一個(gè)行之有效的戰(zhàn)略。
其中還有兩家食品制造企業(yè),管理體系很類似,表面上看起來都不錯(cuò),但是我在里面用手摸了幾處地方,一家讓我沾了一手灰,另一家一塵不染。前一家是咱們中國的龍頭企業(yè),后一家是一家日資企業(yè),叫京日東大食品(日籍華人)。
這就是我們制造業(yè)的差距,看起來什么都有,但是照葫蘆畫出瓢總不是人家那么回事。
所以我們要唿吁,中國制造之振興,首先在于工業(yè)文化之振興,破除巨嬰情結(jié),讓企業(yè)學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)像成年人一樣思考問題。
中國現(xiàn)在需要的不是一場(chǎng)以“智能制造”為名的政治運(yùn)動(dòng),而是一場(chǎng)全面的制造業(yè)文藝復(fù)興。
二、文盲病
去年我走訪了一家做輪胎設(shè)備的企業(yè),老板給我介紹自己轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)。布拉布拉講了一堆“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念,然后加上樂視賈總的跨界顛覆生態(tài)化反理論,最后告訴我他準(zhǔn)備進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè),跟日本專家合作做一家高端的、牛叉的、帶有互聯(lián)網(wǎng)思維的……醫(yī)院。
回來后我在網(wǎng)上買了本新華字典送給他,扉頁上寫了“轉(zhuǎn)型”兩個(gè)字,這兄弟不明就里。今年他投了重金的醫(yī)院沒搞起來,虧了不少錢,再見面說起這事來,我告訴他當(dāng)時(shí)送你字典,就是想讓你自己查查那個(gè)詞是什么寫的,是“轉(zhuǎn)型”,不是“轉(zhuǎn)行”。
轉(zhuǎn)型是指在自己熟悉的行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)闖出一條生路。轉(zhuǎn)行是以己之短攻人之長。
只有在一個(gè)行業(yè)內(nèi)專注地去經(jīng)營,才能發(fā)現(xiàn)那個(gè)行業(yè)中的痛點(diǎn)問題是什么,才能夠針對(duì)這些痛點(diǎn)的問題找到有效的解決方法。
比如谷歌做無人汽車,中國互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛效仿之。可你不知道的是,無人駕駛技術(shù)本來就是谷歌的長項(xiàng),它并沒有跨界,而是把它的核心技術(shù)延伸到了自動(dòng)駕駛上。
所以谷歌的自動(dòng)駕駛汽車實(shí)際 上不是傳統(tǒng)意義的汽車,他的核心是強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和圖像的處理器,而這原本就是谷歌的核心技術(shù)。
轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新都需要專注執(zhí)著的“笨人”,要像華為那樣專注,幾十年來如一日做通信設(shè)備。傳統(tǒng)制造企業(yè)沒必要妄自菲薄,也不是一定要跨界到云里霧里的高科技行業(yè)去。
三、模式病
這幾年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)急速發(fā)展,像一個(gè)幽靈一樣籠罩在中國經(jīng)濟(jì)的上空,給我們的制造企業(yè)帶來了一些不好的影響,這就是迷信“模式創(chuàng)新”。
今天我們的傳統(tǒng)制造企業(yè)熱衷于搞各種各樣的“模式”,而這些模式說到底就一句話“找個(gè)新渠道賣貨”。
線下代理商不行了改電商,電商不行了換微商,再不行就做直播,做社群營銷,做IP營銷,C2C……動(dòng)不動(dòng)設(shè)個(gè)小目標(biāo),砸?guī)讉€(gè)億建個(gè)平臺(tái),最后發(fā)現(xiàn),無論建了多少個(gè)平臺(tái),用了多少種模式,自己的品牌、自己的產(chǎn)品還是不值錢。
其實(shí)無論是什么模式,最終讓一個(gè)企業(yè)屹立不倒的,還是你的品牌,無論模式如何變遷,渠道如何改變,品牌都能平移、跨越這些障礙。
比如這個(gè)月走訪的一家德資企業(yè),叫羅森伯格,生產(chǎn)一種汽車上用的連接器。
這東西似乎并沒有多高的技術(shù)含量,模式也很簡(jiǎn)單,生產(chǎn)——然后賣給汽車企業(yè)。
如果在國內(nèi),這種不過就是個(gè)亂糟糟的五金加工廠,而這個(gè)德資企業(yè),生產(chǎn)管理體系、人才培養(yǎng)體系、質(zhì)量控制體系都非常完善。
我去看車間的電鍍環(huán)節(jié),這一般是污染比較重的,在北京都要盡量疏解的環(huán)節(jié),但是它那里居然一絲異味都沒有,而且連電鍍泥都要拉回德國二次提煉。它的負(fù)責(zé)人跟我很自豪地說,建廠十幾年,沒有污染過中國一寸土。
它做的就是個(gè)小東西,在整個(gè)汽車?yán)铮嫉某杀究峙逻B千分之一都未必有,但是它的品牌認(rèn)知度高,產(chǎn)品品質(zhì)好,所以被替換的可能性極低。
靠的就是把小東西做到極致,讓你換無可換,這就是德國隱形冠軍的“模式”。
歸根到底,我們賣的是產(chǎn)品,不是模式。
四、牛人病
許多傳統(tǒng)制造業(yè)的企業(yè)家們認(rèn)識(shí)到了自己的不足,搞互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,靠自己原班人馬是不行的,那咱們就找牛人來替我干吧!
很多老板在面臨困境時(shí)想到的解決方法就是找牛人。上阿里巴巴挖人、上同行業(yè)大企業(yè)挖人、再不行去美國挖人。
牛人進(jìn)來,敲鑼打鼓歡迎一番,在蜜月期打得火熱,但新鮮感一過去,發(fā)現(xiàn)好像沒什么效果,于是馬上反攻倒算,數(shù)落別人的各種不是,最后,不歡而散。
真相是這些大神都是在一個(gè)特定的時(shí)機(jī)、平臺(tái)和資源下功成名就的,而你的企業(yè)能夠匹配這些資源給他嗎?你其實(shí)只是看中了他們的資源。
我們有多少制造企業(yè),引入了牛人大神們之后,各種大會(huì)小會(huì)的開,一下子推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目,一下子推動(dòng)那個(gè)項(xiàng)目,各種發(fā)散各種腦風(fēng)暴,結(jié)果哪個(gè)項(xiàng)目也沒討論出結(jié)果。
你今天做企業(yè)面對(duì)的困難,從來不是因?yàn)槿鄙倥H耍皇且驗(yàn)槟愕娜瞬恍辛耍且驗(yàn)槿说膮f(xié)作方式不行了,也就是你的內(nèi)部組織架構(gòu)和溝通機(jī)制出了問題。
五、老板病
前兩年,有一個(gè)制造業(yè)企業(yè)家想給干股拉我入伙,但是我去參加了一次他們公司的例會(huì),回來后就決定不要他的股份。
我只關(guān)注到一個(gè)細(xì)節(jié),就是整個(gè)下午三個(gè)多小時(shí)的會(huì)議,除了我這個(gè)外人說了兩句,全是他一個(gè)人在講話,整個(gè)公司的高管團(tuán)隊(duì),居然沒有一個(gè)人說話。
這樣的公司你可想而知,除了老板一個(gè)人拼死拼活的干活,其他人都是旁觀者,這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定是沒有戰(zhàn)斗力。2年過去了,事實(shí)證明,這個(gè)公司發(fā)展果然不是很好,原來的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目沒了下文,蜷縮回傳統(tǒng)業(yè)務(wù)茍延殘喘去了。
不可否認(rèn),傳統(tǒng)企業(yè)家很多都是篳路藍(lán)縷的發(fā)展,依靠個(gè)人的聰明才智、人脈關(guān)系逐漸壯大起來的。但悲劇就在于,這種成功對(duì)于企業(yè)家自身的束縛,已經(jīng)成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)最大的障礙。
更可怕的是,跟著老板一起篳路藍(lán)縷開創(chuàng)成功的元老團(tuán)隊(duì),他們是這種成功的既得利益者。任何人都不能質(zhì)疑這種成功經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)時(shí)候,就算老板們痛下決心想要變革,也只能有兩種選擇,要么內(nèi)部進(jìn)行大清洗,清除元老,落下個(gè)無情無義的罵名。要么內(nèi)部進(jìn)行妥協(xié),在新晉者和元老中間和稀泥,這能解決眼前的問題,但長遠(yuǎn)來看必將引發(fā)更大的沖突。
所以,對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)家,尤其是曾經(jīng)很成功的企業(yè)家,轉(zhuǎn)型升級(jí)的第一步,就是要學(xué)會(huì)破除自己的權(quán)威,摘掉自己的光環(huán)。這個(gè)過程很痛苦很艱難,但是必須去做。
因?yàn)橹挥型黄七^往成功的束縛,我們才能迎來更大的成功。
六、結(jié)語
其實(shí)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的坑還有很多,只是時(shí)間篇幅所限,也就不再一一列舉。
這幾年走訪了這么多家制造企業(yè),感慨良多。
感慨我們和外資企業(yè)的制造水平差距還很大,真的很大。比如我拜訪松下電器,25年的老舊工廠,生產(chǎn)的早已沒有人買的非智能手機(jī),業(yè)務(wù)連年下降。
但是走進(jìn)車間,整個(gè)工廠干干凈凈,精益管理體系十分完善,品質(zhì)控制一絲不茍,讓我對(duì)日本的制造業(yè)水平有了深深的敬意。
感慨我們制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的百態(tài),煳里煳涂者有之,朝令夕改者有之,怨天尤人者有之,在死亡邊緣掙扎著更有之……
然后我也看到了很多有趣的亮點(diǎn)企業(yè),車間里播放著流行音樂的時(shí)尚工廠,樓道里一塵不染的精益工廠,科研能力卓越的技術(shù)工廠,智能化水平極高的未來工廠……
緊挨著兩家服裝企業(yè),用一大塊布料的西裝50元愁賣,一小塊材料的內(nèi)衣1000元搶著買,同一個(gè)行業(yè),同一個(gè)地區(qū),冰火兩重天。
這就是一個(gè)時(shí)代的真實(shí)寫照,也是我經(jīng)常會(huì)說的一句話:“只有產(chǎn)業(yè)的新陳代謝,沒有帝國的夕陽。”
中國制造轉(zhuǎn)型升級(jí),我們一直在路上。