人人都希望創(chuàng)新，都希望找到那盞門(mén)捷列夫所描述的“光芒四射的明燈”。但是，一個(gè)無(wú)法回避而且亟待解決的問(wèn)題是，創(chuàng)新到底有沒(méi)有方法？蘇聯(lián)科學(xué)家阿齊舒勒在分析了全世界大量專(zhuān)利之后，基于人類(lèi)創(chuàng)造性活動(dòng)的成果，提出了一種不同的方法。分析問(wèn)題并揭示矛盾，發(fā)明自然就產(chǎn)生了。通過(guò)研究20萬(wàn)份專(zhuān)利，阿奇舒勒總結(jié)出大約1500個(gè)技術(shù)矛盾，應(yīng)用基本原理就可以相對(duì)容易地解決這些矛盾。在此基礎(chǔ)上，阿奇舒勒提出創(chuàng)新有法可依，這個(gè)方法就是TRIZ。TRIZ是俄文“發(fā)明問(wèn)題解決理論”的首字母縮寫(xiě)，對(duì)應(yīng)的英文名是TIPS（TheoryofInventiveProblemSolving）。既然人們能被培養(yǎng)成為醫(yī)生或音樂(lè)家，那么也能被訓(xùn)練得具有創(chuàng)新性。阿齊舒勒認(rèn)為，創(chuàng)新是通過(guò)創(chuàng)新的方法而不是通過(guò)知識(shí)的數(shù)量實(shí)現(xiàn)的，人類(lèi)需要新的、更有效的創(chuàng)新工具和指導(dǎo)。
TRIZ是20世紀(jì)所有科學(xué)與學(xué)習(xí)方法中最有價(jià)值的方法之一。TRIZ曾經(jīng)一直作為蘇聯(lián)的國(guó)家機(jī)密，被嚴(yán)格保密了 50年，因?yàn)樗鼘?duì)于支撐蘇聯(lián)的軍事實(shí)力發(fā)揮著不可磨滅的作用，直到蘇聯(lián)解體才隨一些科學(xué)家被傳播到國(guó)外，為世界所知，TRIZ很快受到西方發(fā)達(dá)國(guó)家的重視，成為現(xiàn)代創(chuàng)新的代名詞。TRIZ的基本判斷是：發(fā)明是被設(shè)計(jì)用作解決技術(shù)矛盾的；技術(shù)系統(tǒng)中個(gè)別部件發(fā)展的不協(xié)調(diào)導(dǎo)致了矛盾的產(chǎn)生。所以TRIZ認(rèn)為，問(wèn)題解決方法的關(guān)鍵在于對(duì)系統(tǒng)矛盾的發(fā)現(xiàn)與排除，問(wèn)題解決方法的策略必須得到技術(shù)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律的支持。
長(zhǎng)期以來(lái)，發(fā)明活動(dòng)是心理學(xué)家稱(chēng)之為“直覺(jué)”的產(chǎn)物：靈光乍現(xiàn)，一個(gè)隱蔽在人類(lèi)意識(shí)背后的過(guò)程。事實(shí)上，發(fā)明活動(dòng)是一個(gè)邏輯和系統(tǒng)過(guò)程的結(jié)果。傳統(tǒng)發(fā)明過(guò)程的悲劇就在于，人們?cè)诮鉀Q高級(jí)創(chuàng)新的問(wèn)題時(shí)，一直在應(yīng)用僅與解決低級(jí)創(chuàng)新有關(guān)的方法。TRIZ的最重要發(fā)現(xiàn)是：基于相對(duì)少的原始任務(wù)的轉(zhuǎn)化，出現(xiàn)了上百萬(wàn)的發(fā)明專(zhuān)利。TRIZ清晰地給出了每個(gè)問(wèn)題系統(tǒng)的關(guān)鍵概念部分及其綜合解決方法：矛盾(contradiction）、資源（reso-urces）、理 想 解（idealresult）、原 理（rules）和轉(zhuǎn)換模型（transformationmod-els）。使用 TRIZ，人類(lèi)創(chuàng)造活動(dòng)歷史上第一次有了為系統(tǒng)研究與解決復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題所開(kāi)發(fā)的理論、方法和模型，這些問(wèn)題具有相當(dāng)多的物理與技術(shù)矛盾及矛盾特征，基本上是傳統(tǒng)方法所無(wú)法解決的。
TRIZ基本概念的基本形式表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。
1.所有系統(tǒng)（不只是技術(shù)系統(tǒng)）的發(fā)展都需要實(shí)現(xiàn)一定的功能，即所謂的有益功能。系統(tǒng)按照一定的可察覺(jué)的規(guī)則發(fā)展，同時(shí)這些規(guī)則能影響系統(tǒng)的發(fā)展。
2.所有系統(tǒng)在生命周期內(nèi)都力求增進(jìn)其效力，其效力可以理解為在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、使用與實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，有益功能帶來(lái)的積極因素和諸如對(duì)環(huán)境的危害等消極因素的比率。
3.所有系統(tǒng)及其組成部分與環(huán)境中其他系統(tǒng)的發(fā)展都不一樣，這主要是由技術(shù)問(wèn)題以及系統(tǒng)效力發(fā)展緩慢造成的。
4.系統(tǒng)及其組成部分之間的不兼容性和需求之間的矛盾阻止了其有益功能的實(shí)現(xiàn)，并成為技術(shù)問(wèn)題的根源。
5.針對(duì)這類(lèi)技術(shù)矛盾的解決方法是創(chuàng)造發(fā)明。
6.不同類(lèi)型的矛盾數(shù)量是有限的，這使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)問(wèn)題中得以精確感知，并用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行計(jì)算，從而獲取解決方法。
7.我們可通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)中的大量典型發(fā)明專(zhuān)利與技術(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)查研究以找到適合解決矛盾的方法。
8.根據(jù)對(duì)記憶、注意力、聯(lián)想、想象以及不同的智力與心理特征的刺激與發(fā)展進(jìn)程，也可以找出解決方法。
9.沿用之前其他復(fù)雜系統(tǒng)發(fā)展框架的方法（如經(jīng)濟(jì)的、系統(tǒng)技術(shù)的、文化教育的，甚至是政治的方法），可以同樣使這一解決方法得到應(yīng)用。
創(chuàng)造力就是正確表述問(wèn)題的技能，問(wèn)題如果能夠表述準(zhǔn)確，就相當(dāng)于自動(dòng)解決了一半。TRIZ的邏輯路徑是從“感知到的問(wèn)題”開(kāi)始，到“為解決方法找思路”，再到“預(yù)期解決方法”。核心是“為解決方法找思路”，具體內(nèi)容包括：案例的大量收集，與其他方法的組合、特別是功能與成本分析、類(lèi)推、質(zhì)量功能展開(kāi)(qualityfunctiondeployment，QDF)、故障模式與效應(yīng)分析（faultmodesandeffectanalysis,FMEA）等等。TRIZ把所有的實(shí)際問(wèn)題歸類(lèi)為三種不同的結(jié)構(gòu)模型：物理矛盾解決方法的直接模型，技術(shù)矛盾解決方法的直接模型，管理矛盾解決方法的模型。分別對(duì)應(yīng)于操作層次的物理—技術(shù)問(wèn)題定義與解決方法，戰(zhàn)術(shù)層次的關(guān)鍵問(wèn)題選擇，戰(zhàn)略層次的系統(tǒng)發(fā)展方向選擇。
過(guò)去的觀(guān)念決定了現(xiàn)在的結(jié)果，未來(lái)我們要得到不一樣的結(jié)果，一定要現(xiàn)在就培養(yǎng)不一樣的觀(guān)念。160年前，日本到德國(guó)學(xué)習(xí)如何辦大學(xué)，而我們的祖先卻去買(mǎi)炮艦。俾斯麥當(dāng)時(shí)就斷言，30年后日本將戰(zhàn)勝中國(guó)。我們生活在一個(gè)慣性思維的世界，在一般情況下慣性思維是有利的，但對(duì)于復(fù)雜情況，慣性思維就成為解決問(wèn)題的障礙。因此，人們不僅要學(xué)會(huì)如何有效地進(jìn)行慣性思維，還要學(xué)會(huì)如何有效地打破慣性思維。TRIZ就是打破慣性思維，從“嘗試―錯(cuò)誤”的沼澤中出來(lái)、進(jìn)入“嘗試―成功”的海洋中的一種方法！
