新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革已經(jīng)悄然開始，工業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為各國應對新一輪全球競爭的重點。《中國制造2025》、德國工業(yè)4.0、日本工業(yè)創(chuàng)新3.0等戰(zhàn)略，都希望在新一輪全球制造業(yè)的分工和競爭中搶得先機。
湖南是一個制造業(yè)大省，工程機械是湖南制造走向全國乃至全球的一張響亮名片，而湖南工程機械的領(lǐng)軍企業(yè)中聯(lián)重科搶抓《中國制造2025》，智能+互聯(lián)行動計劃帶來的重大機遇，引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，培育出一批擁有自主技術(shù)、自主品牌的產(chǎn)品，搶占智能制造新高地，助推湖南從“制造”走向“智造”，從制造業(yè)大省向“智造業(yè)強省”跨越。
前不久，長株潭城市群獲批《中國制造2025》試點城市群，湖南制造如何為全國提供可推廣、可復制的改革經(jīng)驗?中國的高端裝備制造業(yè)如何從“制造”走向“智造”?
兩個維度 打造中國制造智能化產(chǎn)品
隨著《中國制造2025》國家戰(zhàn)略的全面實施，如何從“制造”走向“智造”，是裝備制造業(yè)在轉(zhuǎn)型期必須從根本上解決的問題。中聯(lián)重科是一家裝備制造企業(yè)，包括工程機械、環(huán)境產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)機械、金融服務四個板塊，目前牢牢抓住科技創(chuàng)新這個根本，積極探索智能化轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)發(fā)展有了新動力和新節(jié)奏。
中聯(lián)重科智能制造有兩大特色。第一是設計制造智能化的產(chǎn)品，第二是通過“互聯(lián)物聯(lián)”重構(gòu)商業(yè)模式。
中聯(lián)重科一直把產(chǎn)品和技術(shù)視為企業(yè)的根本。工程機械行業(yè)產(chǎn)品小批量、多品種的特性，決定了中聯(lián)重科既要追求“精益制造”，更要在產(chǎn)品智能化上苦練內(nèi)功。
中聯(lián)重科智能化產(chǎn)品主要包含兩個維度：模塊化和智能化。
從2014年底開始，中聯(lián)重科著力推進“產(chǎn)品4.0”工程，以“模塊化平臺+智能化產(chǎn)品”為核心，產(chǎn)品在性能、可靠性、環(huán)保、智能化方面邁上了一個新臺階。智能化的第一個核心是模塊化平臺。
它指的是充分運用模塊化設計技術(shù)，將產(chǎn)品的各個子系統(tǒng)以“模塊”的形式進行標準化設計和生產(chǎn)，最后再根據(jù)不同產(chǎn)品的需求進行“組裝”，就像搭積木一樣，組合出滿足客戶多樣化需求的產(chǎn)品。
比如，中聯(lián)重科汽車起重機共有三個底盤平臺和五個上車平臺，其中底盤平臺包含37個模塊，上車平臺包含49個模塊，模塊的組合可以衍生出20余款產(chǎn)品，基本覆蓋市場上全部的吊裝需求。同時，平臺內(nèi)部零部件通用化率超過70%，有助于降低維護成本、提高服務質(zhì)量。
模塊化使得研發(fā)更快，因為在搭載之前，每個模塊已經(jīng)過充分的考核驗證，產(chǎn)品質(zhì)量更有保證;另外，因為零件的通用化，維修服務時，備件可以更快送到用戶手中;同時，平臺不同產(chǎn)品之間零部件的互換性很好，利用率更高，帶來使用成本的降低。
中聯(lián)重科“產(chǎn)品4.0”的另一個核心是智能化，產(chǎn)品智能化致力于讓產(chǎn)品能自診斷、自調(diào)整、自適應，讓設備有大腦，能感知外部信息，會主動思考。
對工程機械行業(yè)而言，產(chǎn)品智能化通過在設備上加裝傳感器，讓設備擁有 “大腦”，通過傳感器可實時獲取設備運動特性、診斷設備健康狀況、感知外部作業(yè)環(huán)境。這對于提高施工作業(yè)效率、提升施工質(zhì)量、保證作業(yè)安全具有重要的意義。
比如在田灣核電站的吊裝施工中，中聯(lián)重科的3200噸履帶吊在起吊直徑44米、重476噸的穹頂時，基于上百個嵌入式傳感器來感知壓力、載荷、速度等狀態(tài)，自動調(diào)整作業(yè)參數(shù)，吊裝精度小于2毫米，實現(xiàn)了吊裝的“穩(wěn)”和“準”。
中聯(lián)重科智能化產(chǎn)品擁有了 “大腦”，就可以釋放“洪荒之力”。如在維修服務方面，以往是用戶在設備使用中發(fā)現(xiàn)故障，然后打400電話申請維修，這是一種被動的服務。現(xiàn)在通過產(chǎn)品上的傳感器，可以先于用戶了解到產(chǎn)品存在的潛在風險，向用戶發(fā)出預警。產(chǎn)品出故障后，故障信息可以快速地傳回我們的數(shù)據(jù)中心，通過數(shù)據(jù)分析，技術(shù)人員找到故障原因，并給出匹配的解決方案，這樣維修人員在趕到現(xiàn)場之前就已經(jīng)了解到具體的故障信息，快速給出解決方案，預先準備好配件。
這樣將原來的被動響應變?yōu)橹鲃臃眨軌虼蟠罂s短設備的停機時間，為客戶提高效率。
互聯(lián)物聯(lián) 重構(gòu)中國智能創(chuàng)新商業(yè)模式
實現(xiàn)了產(chǎn)品本身的智能化后，中聯(lián)重科進一步要做的工作是以智能化產(chǎn)品為基點，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)互聯(lián)物聯(lián)，對傳統(tǒng)制造業(yè)的經(jīng)營活動進行顛覆式創(chuàng)新，打造與客戶共同分享、互利共贏的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，重構(gòu)商業(yè)模式。
具體來說，中聯(lián)重科通過產(chǎn)品的智能化，實現(xiàn)了設備數(shù)據(jù)和狀態(tài)的采集，并上傳到云端進行大數(shù)據(jù)分析。利用大數(shù)據(jù)的分析可以把產(chǎn)品的售后服務提高到一個新的高度。就此，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)設備生產(chǎn)商向服務提供商的轉(zhuǎn)型，跨界融合將成為一種常態(tài)，商業(yè)模式將被重塑。
成立于2005年的豬八戒網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)開展新型制造模式的典型案例。豬八戒網(wǎng)可以進行創(chuàng)意設計、互聯(lián)網(wǎng)應用開發(fā)、文案策劃、生活服務等多種行業(yè)服務交易。其運營模式包括懸賞任務、招標任務和速配，實現(xiàn)服務商和買家在互聯(lián)網(wǎng)上的交易。通過高效的網(wǎng)絡技術(shù)支撐了大用戶量訪問、高并發(fā)請求與低成本高擴展的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)將服務業(yè)務資源、服務價值鏈有效地進行了整合與挖掘，通過懸賞和招標等商業(yè)模式，簡化了服務流程，提高了效率，并通過資質(zhì)認證和用戶口碑等方式保障服務質(zhì)量。
目前，豬八戒網(wǎng)已是中國最大的第三產(chǎn)業(yè)交易平臺。
與豬八戒網(wǎng)一樣，中聯(lián)重科在工程機械領(lǐng)域也已經(jīng)建立了一個強大的物聯(lián)網(wǎng)云平臺，這個大后臺可以對每一臺設備運行狀況進行實時監(jiān)測，并把回傳回來的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、歸納，相關(guān)性分析，從而提升客戶的服務體驗。
客戶通過一系列的管理平臺和APP工具，可以輕松管理設備，也能夠把項目進度、人員考勤、違規(guī)操作、安全運營等業(yè)務有效管理起來，真正實現(xiàn)業(yè)務運營與設備的一體化管理。
舉個例子，“裝備e通”是中聯(lián)重科自主研發(fā)的、由客戶親身參與設計的國內(nèi)首個全工程機械設備管理APP。運用“裝備e通”，客戶可以連接中聯(lián)重科以及中聯(lián)重科出廠的設備，獲得機手管理、設備檔案、運營管理、資產(chǎn)安全、降低成本等方面的全方位服務。
同時，通過云平臺還可以向客戶提供商機信息，通過資源共享實現(xiàn)與客戶的互利共贏。比如提供一些新項目開工信息、開工率等，客戶了解之后，就可以參與到這些施工項目中來。
通過這些服務，將實現(xiàn)從 “做設備”到“做設備、管設備、養(yǎng)設備”的深度延伸。
另一方面，從物聯(lián)網(wǎng)云平臺收集到的數(shù)據(jù)信息，還將幫助中聯(lián)重科設計出更適用于客戶需求的下一代產(chǎn)品。
據(jù)了解，2014年3月，馬凱副總理蒞臨中聯(lián)重科調(diào)研，對公司物聯(lián)網(wǎng)應用和兩化融合工作給予了充分肯定，提出希望中聯(lián)重科的物聯(lián)網(wǎng)為國家作更多貢獻。2015年兩會期間，馬凱副總理在參加湖南代表團審議時，再次特別稱贊了中聯(lián)重科轉(zhuǎn)型升級、科學發(fā)展和遠程監(jiān)控服務系統(tǒng)的體制創(chuàng)新。去年12月23日，推進《中國制造2025》工作現(xiàn)場會暨國家制造強國建設領(lǐng)導小組第四次會議在長沙召開。馬凱副總理又一次來到了中聯(lián)重科，此次看到中聯(lián)重科產(chǎn)品從外觀到內(nèi)在都有了提升，馬凱副總理指出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺很重要，勉勵企業(yè)繼續(xù)深入推動創(chuàng)新。
未來，世界將基于數(shù)據(jù)被精確的控制，人類的大部分體力勞動和腦力勞動都將被機器和人工智能所取代，世界會發(fā)生翻天覆地的變化。在這種急速變化中，中聯(lián)重科將堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，全力加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深度融合，實現(xiàn)“產(chǎn)品在網(wǎng)上、數(shù)據(jù)在云上、市場在掌上”，打造競爭新優(yōu)勢，履行振興實體經(jīng)濟的重大使命，為中國“智造”闖出一條新路。
